Voici quelques chiffres clés du e-commerce :
- Selon les données de Statista, les ventes mondiales de commerce électronique devraient atteindre environ 6,4 billions de dollars américains en 2024.
- Selon une enquête menée par Digital Commerce 360, les ventes de commerce électronique au détail aux États-Unis ont augmenté de 44 % en 2020, atteignant 861,12 milliards de dollars américains.
- Selon Shopify, le chiffre d’affaires mondial généré par les ventes en ligne de Black Friday en 2020 a atteint 4,9 milliards de dollars américains, ce qui représente une augmentation de 21,6% par rapport à l’année précédente.
- Selon une enquête menée par Salesforce, 63% des acheteurs ont effectué des achats en ligne plus fréquemment en 2020 en raison de la pandémie de COVID-19.
- Selon une enquête menée par BigCommerce, 56% des consommateurs ont effectué des achats en ligne à partir de leur téléphone portable en 2020.
- Selon une enquête menée par Baymard Institute, le taux d’abandon de panier moyen est d’environ 70%.
- Selon une enquête menée par Smart Insights, les secteurs les plus performants en matière de conversion de visiteurs en acheteurs en 2020 étaient l’alimentation et les boissons, la maison et le jardin, et les vêtements et accessoires.
Ces chiffres soulignent l’importance croissante du e-commerce et la nécessité pour les entreprises de prendre en compte les tendances du marché pour développer leur stratégie de commerce en ligne.